近日，北京早高峰的地铁车厢，一名乘客突然倒地失去意识。地铁工作人员和热心乘客用13分钟生死急救，成功救助晕倒乘客。

11月24日早高峰期间，地铁八宝山站上行列车即将进站，司机紧急通知八宝山站综控室：“列车车头第一节车厢内有乘客晕倒。”情况危急，综控员立即同步通报站台值班站长，正在站内巡查的值班站长刘济宏接到消息后，火速赶到现场。

到达现场后，刘济宏发现晕倒乘客已失去意识，情况十分危急。他当即安排拨打120急救电话，与此同时，站台岗郑晓蕾快速取来站内自动体外除颤仪（AED）。郑晓蕾按照流程快速开机、粘贴电极片，配合心肺复苏进行电击除颤。站内两名乘客（阜外医院医生）也立即上前与刘济宏轮流为乘客实施心肺复苏。经过紧张施救，晕倒乘客终于恢复了自主呼吸，现场人员悬着的心终于放下，此时距离乘客倒地仅过去13分钟。

120急救人员抵达现场后，刘济宏详细告知救助过程及乘客情况。在确认乘客有家属陪同后，急救车将乘客送往玉泉医院进一步救治。

近年来，北京地铁公司多次对一线员工进行应急救护培训，日常开展应急演练，完善应急救治机制和相关应急预案，守护乘客出行安全。郑晓蕾此前参加过市红十字会开展的应急救护培训，通过考核并取得红十字救护员证。