文山市红会志愿者服务上岗前培训计划及措施

  志愿者培训是提高志愿者服务水平和服务质量的重要手段。通过培训增强志愿者对志愿服务工作环境的熟悉程度，为进一步提高志愿者的只有服务水平，确保志愿者提供最优质的志愿服务，我会将开展“学雷锋志愿者服务队”学习培训，现将有关事宜通知如下： 

一、培训内容

1、主要使志愿者具备志愿服务必要的知识技能，具备较强的服务意识、服务精神和服务能力。 

2、重点对象是专业志愿者，根据服务岗位的专业要求实施相关专业知识和技能的培训。

二、培训方式

1、集中开展学习培训活动，邀请有关专家学者和优秀志愿者典型做专场报告、讲座、通过视频教学的形式，诠释志愿者的意义和各个岗位志愿者的工作要求。

2、实践培训，通过开展各种公益实践活动，提高技能，培养团队精神，营造志愿服务氛围。 

3、测试评估通过对志愿者素质的评估评估培训效果确保达到培训的预期目标。     

三、培训要求

1、志愿者培训是提高志愿者知识素养和专业技能，提升志愿服务工作整体水平的重要环节，各科室要高度重视，精心组织，按照志愿者培训方案，创新培训形式、自行组织实施好相关培训内容。 

 2、参加培训的志愿者要按时参加各项培训活动认真做好笔记不迟到、不早退不旷课，如遇特殊情况需先请事假。 

三、志愿服务队表扬奖励措施

凡参加志愿者活动的工作人员均可免费获得活动中所需消耗品如：水、抹布等，参加志愿者活动3次以上者，年终优秀工作者优先考虑，连续三年参加志愿者活动者可获我会表彰。 

四、志愿服务队资金保障     参加志愿者活动所需资金由我会按实际支出报结，且我会需按每年活动计划安排相应的固定资金。