消防救援人员到达现场，发现老人整只右手手臂被卡在便池的下水道中，无法动弹。由于被卡时间较长，老人长时间保持头朝下伏地的姿势，胸口被挤压在便池边，已经出现呼吸不畅、腰背酸痛、体力不支等情况。根据现场情况，消防救援人员迅速就地取材，制作泡沫水对老人的手臂进行充分润滑，然而多次尝试后，老人的手臂仍牢牢卡在管道中。为尽快解决危机，缓解老人的不适，救援人员仔细用毛巾裹住老人手臂做好防护，一边安抚老人情绪，一边用破拆工具组进行破拆，并清理周边瓷砖碎片，不断增大救援空间。

经过10多分钟的营救，老人的手臂终于从便池管道中解脱出来。随后，消防救援人员立即使用酒精对老人手臂进行消毒，防止老人手臂因破皮感染。

经询问得知，事发时老人不慎将肥皂掉入蹲便池下水道，担心堵塞管道，便将手臂伸进管道尝试取出，不料手臂被紧紧卡住。幸好家人听到老人的呼救声后第一时间报警，为救援争取了宝贵时间。

消防部门提醒广大居民：如遇到物品掉入管道等情况，切勿盲目伸手掏取。可使用长柄夹、火钳等工具进行处置，或联系维修人员处理。若发生肢体被卡等紧急情况，应保持冷静，第一时间拨打119报警求助，避免因自救不当造成二次伤害。