2024年6月以来，红十字会对来自14所高校的志愿者开展应急救护培训，实现赛事志愿者救护培训全覆盖。编印了《救在身边·亚冬同行—应急救护培训手册》5万册，作为亚冬会应急救护培训的官方指定教材。面向公众开展应急救护培训520期，培训救护员2.6万名，普及应急救护知识60万人次，提升公众应急救护知识技能普及率。

自2024年12月起，组织城市志愿者在中央大街等8个重要城市固定服务点位，按照“平均每天2-3班次，每班2人，每天上岗人数共计24人”的轮岗制度，为游客提供信息咨询、交通引导、应急救护等志愿服务，保障国内外游客、运动员和公众在哈尔滨的安全便捷出行和良好体验。