人道救助是红十字会面向困难群体开展的一项常规工作，是政府社会救助工作的重要补充，也是红十字会在新时期参与社会管理的一项重要内容。人道救助重点关注人的生命和健康，以弱势群体为主要工作对象，以特色项目为载体，通过募集资金和物资，开展健康促进、大病救助、博爱援建、扶贫帮困、捐资助学等经常性的工作。