近年来，玉溪市聚焦群众“急、难、愁、盼”，打造组织在身边、服务在身边、关爱在身边的“群众身边的红十字会”，服务和关爱困境群众。

注重“一红一专”织“网”在群众身边。突出“红字”专业，延伸红十字会的“服务末稍”助力破解群众急难愁盼。当前，已实现全市75个乡镇（街道）红十字会全覆盖、红十字服务进10个政务大厅全覆盖，建立基层红十字组织108个，社区红十字服务站139个。近年来，基层红十字组织结合群众需求，在开展应急救护普及培训、红十字关爱志愿服务、人道救助以及“三献”宣传动员、红十字精神传播等活动中发挥积极作用，让红十字会随处可见、触手可及，打造群众身边的“红十字会”。

聚焦“一急一难”立“救”在群众身边。结合群众需求，作好“救”字文章。强化应急救护培训，建立以生命健康安全教育体验馆、应急救护培训教室为载体的红十字应急救护培训示范基地，让群众更加直观有效地学习自救互救知识和技能。五年来，全市开展应急救护培训1299期，培训学员295029人，其中：普及培训1055期285185人，持证培训244期9844人。全市红十字会系统积极开展助困、助医、助学等活动，投入救助资金1462.74万元，救助困境群众52450人次。筹款49.38万元为全市6172名困境群体参保了“玉溪惠民保”。接收捐献HPV2宫颈癌疫苗3.14万支，为适宜妇女群众免费接种疫苗，有效助力玉溪市“健康惠民工程”实施。

关注“一老一小”传“爱”在群众身边。多方筹集物资、资金，广泛开展关爱“一老一小”博爱送万家活动，为困境留守儿童和留守老人解决实际困难。2023年“99公益日—博爱玉溪行”筹款65.5万元，采购慰问物资3977份，春节前将慰问物资发放到乡村振兴联系点、农村留守儿童和老人等困境群体手中，慰问留守儿童、留守老人1167户。2024年，到元江县龙潭乡中心学校开展留守儿童关爱活动，送去课外读物553本、练习本4300本、笔1400支，为孩子创造了阅读学习条件。五年来，全市红十字系统筹集“博爱送万家”活动款物共457.45万元，受益群众23984户71274人次。