红十字会面向困难群体开展的一项常规工作，是政府社会救助工作的重要补充，也是红十字会在新时期参与社会管理的一项重要内容。人道救助重点关注人的生命和健康，以弱势群体为主要工作对象，以特色项目为载体，通过募集资金和物资，开展健康促进、大病救助、博爱援建、扶贫帮困、捐资助学等经常性的工作。

（一）救助物资来源

由政府机构、非政府组织及其他非政府人道主义机构，根据人道主义原则提供。由个人、商业机构、政府及其他组织捐款维持。

（二）救助项目

1、小天使基金：0—14周岁中国国际家庭凭坤白血病儿童，到当地县级及以上以上红十字会申请，从系统逐级上报审批，最终中国红基会通过，由省级红十字会发《资助告知书》，未手术的补助3万元，已做手术补助5万元。

2、天使阳光基金：0—14周岁中国国际家庭贫困未手术治疗的先天性心脏病儿童，到当地县级及以上以上红十字会申请，从系统逐级上报审批，最终中国红基会通过后，由红会医院在手术费上予以资助，但不承担手术效果和手术风险。

3、先心病救助：由广东省明医医疗慈善基金会和广州医科大学第一附属医院开展救助。对病患进行筛查，0—18岁贫困先天性心脏病患者通过县级及以上红十字追传彩超到广州专家初审，符合手术条件填写申请表，手术费用一包报销后有基金会承担，不承担手术效果和风险。

4、假肢安装：针对下肢截肢患者，带不同角度三张照片到市红会，上传省红会假肢审核办，通过后填写相关登记信息，上昆明免费安装。

5、红河爱尔眼科“光明行动”：项目由湖南爱眼公益基金会支持，蒙自市由红河爱尔眼科支持，项目实施周期为3年（2022年6月至2025年6月），由湖南爱眼公益基金会捐赠资金300万元（每年100万元），救助红河州辖区内5000名困难群体眼疾患者。无城乡户籍限制，先诊疗后报账。范围：施行白内障行超声乳化白内障摘除术＋人工晶体植入术；翼状胬肉行翼状胬肉切除＋自体角膜干细胞移植术；严重眼底病变（糖尿病视网膜病变、视网膜脱离、高度近视玻璃体积血等）行玻璃体手术。标准：白内障及眼底病救助上限单眼1000元、翼状胬肉救助上限单眼600元；自付费用不足救助标准的按实际费用进行救助。患者住院治疗期间（一般3—5天），本人及陪护人员的生活费、交通费自理。

6、“博爱送万家”：由省红会发起，每年年底执行，配发衣物、被子等生活物资。2023年我是覆盖面任务800人（按户统计），现已完成352人。

7、就医、就学、特殊困难家庭临时救助：针对困难志愿者、会员及家庭困难人群，除政策兜底、各行业主管部门救助以后，还生活困难的，给予少量资金人道主义关怀。