一、打造亲子课堂的初因

应急救护培训是红十字工作中的重点之一，也是红十字会的看家本领。

1.社会需求

根据权威部门统计，墨江县2022年意外死亡人员183人，急危重症、意外伤害时有发生，威胁着大众的生命和健康。受地缘、受教育程度和普及面不够等因素的影响，大众对应急救知识学习的重要性认识不够,面对突发事件的自救互救能力较差。而以家庭亲子课堂的形式引领社会性群众性应急救护普活动深入开展,普及专业救护观念和技能，能够有效填补院前急救、现场急救的空缺，最大限度减少生命财产损失。

2.家庭需求调研

通过调研家长学校、走访意外家庭、青少年家庭和发放问卷等形式，对我县各行各业的7978户家庭进行线上线下调研发现，85%的家庭缺乏对现场救护的重要性及可实施性的认识，有79%的家庭对幼儿急救知识非常渴求。由此看出，大众急救知识普及率低，效果不佳，带动效应不好。根据调研分析，大众需要将常见急症及意外伤害的应急救护知识直观、生动、直接的送到身边，让大众听得懂、易参与、学得到。家庭对幼儿急救知识非常渴求，由于幼儿身体发育原因，幼儿家庭是气道异物梗阻、烫伤等意外事故多发场所，需要家庭幼儿急救的精准化培训。此项目正好能通过“家庭亲子”的方式，较好的解决当下的困境。

3.助力“平安墨江”“健康墨江”建设

根据上级部门的工作要求，墨江县内需扩大应急救护知识普及面，覆盖城区内小学和幼儿园里3816个学生家庭，掌握自我保护技能；实现应急救护知识普及常态化，以周末和假期为主，月月有活动，每年不少于35期，让青少年通过触、看、听、摸，沉浸式探索体验；提升自救互救能力，通过培训，在青少年和家长中提升60%的急救知识知晓率，使30%的人掌握技能并敢于救人。

4.参考以往培训经验

红十字会通过多年培训发现成人和孩子在培训中各有优劣势。比如，小学生好奇心强，活跃度高，记忆力好，互动性好的优势，但实操能力较弱，成年人刚好可以与之互补。开发1+1＞2应急救护家庭亲子课堂，意译让1个孩子加至少1个家长一起学习急救技能，带动家庭成员，甚至影响到整个家族成员成员形成“人人学急救，急救为人人”的氛围，通过小手拉大手的家庭亲子课堂，真正做到1+1>2的培训效果。

二、课堂的实施模式

课堂开展的主要措施包括：师资力量建设、志愿者团队建设、平台体系建设、后勤保障、课堂保障。

1.师资力量建设

团队有16名救护师资，医生占总师资的44%。其中负责人卫冬吉同志持国际急救认证师资证书，是全省不足百位的师资之一。她连续三年获“优秀公务员”称号，被云南省红十字会表彰为“年度优秀筹款组织者”和“银奖筹款人”称号，所采编的视频获省红会优秀奖，全市唯一获奖者。她带领志愿团队一起认真研究课件，利用休息时间，讲授公益课件，主讲36场次。她探索以模拟现场与现场教学相结合以及视频形式教学，长期在亲子课堂上陪伴孩子和家长们学习急救知识。

2.志愿者团队建设

目前，团队中共有286名志愿者，团队中的志愿者分为专业志愿者和志愿者，师资团队成员为专业志愿者，必须持有红十字师资证方可成为专业志愿者，其余志愿者通过公益课、网络、现场报名等方式感召他们加入成为红十字志愿者。具有奉献精神，认可红十字精神和志愿者精神的，经过本人申请，审核通过让其成为注册登记的志愿者，志愿者登记方式采取手工记录和中国志愿APP相结合的模式。

志愿者由墨江县红十字会统一组织，专业志愿者每两个月培训一次，统一课程体系、规范急救技能实际操作，红十字志愿者每季度培训一次，从志愿者的形象、气质、服务、言语、行为、着装、急救技能掌握等方面进行要求和统一。

志愿者在活动中的服务质量由师资团队来给予评判，服务时长和日常管理由专人负责统一记录（目前由红十字会办公室负责）；服务时长超100小时的，由县红十字会考核后认定为一星级志愿者，服务时长超200小时的，由县红十字会考核后认定为二星级志愿者，服务时长更长的，推荐他们往省市申报更高的表彰；或者通过省市县红十字会公众号、视频号，县级媒体做好优秀志愿者典型宣传推广，以身边人优秀事迹为榜样，感召更多的人加入志愿者行列。

3.平台体系建设

制度建设：有志愿者管理、激励保障制度，对项目保障非常充实，运营管理规范，比如：专业志愿者一年至少须主讲3堂课，当助教不少于5次。

文化建设：让1个孩子加上至少1个家长来参加应急救护家庭亲子课堂的形式，通过七巧板拼出红十字和红新月标志，让其了解红十字知识，认可红十字精神，通过小手拉大手、被动变主动，使其亲子学急救、共同护家园，不仅延伸了家庭亲子沟通、亲子关系调适等，还助力建设和谐家庭。比如做了急救海报、防溺水视频和公益版手语等文化宣传产品，将急救知识与技能普及、红十字文化传播、生命安全教育有效结合起来，效益叠加；

组织建设：队伍中有统筹、分工、执行、监管的人员组织架构体系。一是队长统筹协调专业志愿者授课和协助授课志愿者，二是分工明确，有5人负责重点幼儿亲子课堂，有3人负责少年亲子课堂，有7人负责成人公益课，有1人负责签到、摄像、信息采写等后勤保障，在授课中也有主讲红十字知识、主讲应急救护理论知识和负责实际操作的专业志愿者，三是由志愿者管理员监管记录好服务时长等。

4、资源和经费保障

资源整合：一是保障强有力的师资团队，墨江县的外科医生、内科医生、全科医生，以及其他一些爱心人士也会加入，每年都会有成为我们的救护师团队的后备力量；二是与教育体育局形成合力，下发文件《关于进一步推进学校应急救护工作的通知》，在校内开展应急救护公益培训；三是与校外机构合作，共同开展好活动。

经费保障：在2022年“99公益日”期间，在墨江红十字会的组织下，18支志愿者小队1006人次为《1+1＞2应急救护亲子课堂》筹款15984.31元。培训中每期所需要的志愿者补贴、物资费、宣传费等，每年开展35期，平均每期200元，预计每年1.3万元，三年3.9万元。

5. 外部机构支持保障

为了培训能够顺利开展，外部机构也给予了多方面的支持保障。

墨江县委宣传部文明办给予场地、宣传的保障支持。包括使用时代文明实践中心培训室里的功能齐全的设备，授课只用带上授课所需道具即可，允许优先使用；另外家庭亲子课堂3至5次课培训结束，考核通过后与县文明办一起为青少年颁发结业证书，让孩子们有仪式感的同时，增加与服务对象有黏性，招募和扩大志愿者；同时，加大新闻通讯稿件推送力度大。

墨江县教育体育局给予政策、志愿者、场地的支持。政策方面，县教体局和县红会两家联发《关于进一步推进学校应急救护工作的通知》（墨教体发〔2023〕26号）文件，要求全县所有学校大力开展急救培训，教师队伍中要有救护员；志愿者方面，目前教师队伍中，有3位老师已成为专业志愿者，共同实施本项目；场地方面，校园的舞台是公益培训最大的场地。

墨江县卫生和健康局给予人事、志愿者、宣传推广支持。人事方面，县卫健局的一名副局长兼任县红十字会兼职副会长，协同一起分管急救知识普及工作，家庭亲子课堂也是出谋划策；志愿者方面，目前师资团队中，有县卫健局选派的7名医生成为专业志愿者，为急救知识的培训承担了半壁江山；宣传推广方面，每次开亲子课前，会做出海报，协助积极宣传。

6、课堂设计

“家庭亲子”科普模式：亲子课堂针对家庭设计，增加了趣味性、互动性，小班开课，每个家庭至少2人，孩子大人共同参加，相互促进，打造温馨的亲子时光，每个家庭掌握人数会大于2人，产生的社会效益也会大于2 ；

趣味分段式特色课程体系：课堂分为幼儿家庭亲子班和少年家庭亲子班，首堂课以七巧板拼出志愿情，吸引孩子们与家长一起趣味互动，每堂课1至1.5小时，连上3--5次课，递进式的学完红十字知识、气道异物梗阻，心肺复苏，防溺水、创伤包扎、家庭安全小常识，按接受程度来看，一般少年亲子班3次课可学完，幼儿亲子班需5次课学完，考核后与县文明办一起为青少年颁发结业证书，让孩子们有仪式感的同时，增加与服务对象有黏性，也提高返课率和回访率，形成完整的课程体系。

三、取得的社会效应

通过一堂小小的亲子课，获得了多方的关注，同时也撬动了更多的资源动员。

1、社会反响

2019年至今，墨江县红十字会团队以16名专业救护师资加286名志愿者，累计志愿服务3318小时，累计培训受益人数1.53万人次，大众接受度高，效果好，家庭亲子课堂受欢迎率达100%。

相关经验做法被新华网、云南省红十字会、云南省人道资源动员中心、普洱市红十字会、普洱发布、普洱新闻、墨江新闻、墨江发布报道30余篇。救护师团队的公益培训工作获省红十字会领导和市红十字会班子肯定。

2022年7月16日，第三届云南省红十字公益项目展上，墨江县红十字会《1+1>2应急救护亲子课堂项目》经过材料评分、现场展示和路演环节的过关斩将，获优秀项目奖，成为普洱市唯一获奖的项目。2023年6月17日，第四届云南省红十字公益项目展上获金奖。

2、服务对象的收获

通过该项目，提升了大家的意识，唤醒了大众救人不仅仅是医院的事情，只要积极参与学习急救知识，也可以是我们自己力所能及的事情；掌握了技能，会了气道异物的解除法、心肺复苏的操作、创伤包扎、防溺水、防踩踏、烫伤处理和家庭用电安全等技能，在日常生活中，刻意培养自救互救和自我保护能力，真正提高意外伤害现场施救能力，当哪一天，真的需要救援的时候，会义无反顾的去救人。解决了危机，通过回访发现15个家庭受益，其中1个家庭通过使用海姆立克急救法救了不到两岁的女儿两次，还有1位老师在上体育课的时候，学生手部摔伤，出血较重，老师用上包扎的方法为学生现场及时处理，学用结合，在危难的时候可以救了家人，阻断了悲剧的发生。

3.志愿者的收获

志愿者通过实践，专业技能知识进一步提升，志愿者在服务中也通过不断学习和实践，知识面得到拓展，技能更加精进；获得感和价值感的满足，志愿者在服务中收获到了政府和社会的好评，还有人民群众的认可，都会由衷感觉高兴，因为付出，因为别人对志愿者有需要，志愿者的获得感和价值感得到满足；获得了权威的志愿表彰，其中，1名志愿者获银蒲公英徽章，2名志愿者获铜金蒲公英徽章，1名志愿者连续三年获“优秀公务员”称号，被云南省红十字会表彰为“年度优秀筹款组织者”和“银奖筹款人”称号，2名志愿者获优秀共产党员称号。

四、经验启示

墨江县红十字会“1+1>2应急救护亲子课堂”项目意义在于1个孩子加1个家长，带动一个家庭成员甚至是影响整个家族都来学习急救知识，形成“人人学急救、急救为人人”的良好氛围。真正的让亲子课堂，实现让一个家庭成员学会急救技能的人数超过2人次，收到的社会效益，也远远大于2。

获奖不是终点，墨江县红十字会的项目未来还将探索更多的活动，努力打造成可复制、可推广的公益项目。