1、立即用冷的的自来水（15-25 ℃ ）持续冲洗（或浸泡伤处）降温直至疼痛缓解；避免用冰块直接冷敷，特别是烧伤面积较大时（20%以上）。同时紧急呼救，启动EMSS

    2、迅速剪开取下伤处的衣裤，袜类，切不可强行剥脱，取下受伤的饰物。

    3、Ⅰ度烧烫伤可涂外用烧烫伤药膏，一般3-7日治愈。

    4、Ⅱ度烧烫伤表皮水疱不要刺破，不要在创面上涂任何油脂或药膏，应用清洁的敷料（纱布、毛巾等）或保鲜膜覆盖伤部，以保护创面，防止感染，并立即送往医院。

    5、严重口渴者，可口服少量淡盐水或盐茶水。条件许可时可用烧伤饮料。

    6、窒息者，进行人工呼吸；伴有外伤大出血者应予以止血；骨折者应做临时固定。

    7、大面积烧伤伤员或严重烧伤者，应尽快转送医院治疗。