“我为群众办实事”，共建红十字服务窗口

——区政务服务管理局、区红十字会组织召开“当好排头兵”大讨论大竞赛窗口共建专题工作推进会

6月9日，为进一步传播人道主义精神, 优化服务供给，优化营商环境，切实为民办实事，拓展政务服务领域，提升政务服务能力。区红十字会、区政务服务管理局局组织召开“当好排头兵”大讨论大竞赛窗口共建专题工作推进会。

双方就在政务服务大厅设置红十字志愿服务站；发展红十字志愿者和志愿服务组织；推动红十字服务阵地建设；推进政务服务大厅志愿服务品牌建设；充分展示“我为群众办实事”的良好形象；增强群众和企业的满意度，助理优化营商环境等方面开展了交流讨论。初步确定了工作目标和措施。

力争通过努力，2022年7月前实现红十字服务事项全面进驻各街道、乡镇为民服务中心，使更多群众了解和掌握红十字服务相关知识，增强工作人员自救互救意识和技能，降低自然灾害和突发公共安全事件造成的伤亡率。使应急救护知识和技能培训普及率显著提高,并坚持以人为本,全面贯彻落实科学发展观,以保障和改善民生为目标,大力弘扬人道主义精神。

会议还建立定期联席指导制度。各级红十字会、政务服务相关工作部门将不定期召开联席会议，共同协调解决工作过程中的困难和问题，及时总结改进工作、优化服务，提高为人民服务的能力和水平。力争“红十字服务窗口”共建工作争当全市“排头兵”。

2020年，区红十字会与区政务服务管理局已在全市率先开展共建工作； 2021年12月，“六项”红十字服务事项已全面进驻区政务服务大厅。

（区政务服务管理局  区红十字会）